شرایط گارانتی کفش فروشگاه تک پلاسکو

• شرایط و مقررات مرتبط با مصرف کنندگان گرامی محصولات کفش و گارانتی تعویض مشروط !

1 .در صورتی که سایز کفش خریداری شده با پای شما سازگاری نداشت،ما به مشتری این فرصت را میدهیم تا با هماهنگی با کارشناسان فروشگاه محصول را مرجوع کرده و سایز مناسب پای آن ها در صورت موجود بودن تعویض گردد. توجه داشته باشید هزینه مرجوعیت و ارسال مجدد (پس فرستادن و ارسال مجدد از انبار به آدرس شما)به عهده مشتری میباشد.

 

2 . پس از خرید کالا و تحویل آن به شما، چنانچه قبل از استفاده از محصول توسط مصرف کننده هرگونه ایراد شکلی و کیفی در محصول مشاهده نمودید مراتب را به اطلاع پشتیبانی فروشگاه برسانید و محصول دارای عیب را (در صورت داشتن جعبه) بهمراه جعبه آن که حاوی اطلاعات و شاخص های QC می باشد، از محصولات دیگر تفکیک و با هماهنگی مرجوع نمایید.

 

3 . شایان ذکر است محصول نو و استفاده نشده معیوب میبایست ظرف مدت 10 روز کاری پس از ارجاع به تعویض و برای شما ارسال گردد چنانچه پس از 10 روز کاری (بدون محاسبه تعطیلات) محصول تعویضی بدستتان نرسید مراتب را از طریق شماره تماس 09357389683  پیگیری فرمایید .

 

4 . زیره محصولات کفش در صورت استفاده بصورت معمول و عادی دارای سه ماه گارانتی است و باید کارتن محصول همرا با برچسب گارانتی را از تاریخ رسیدن به دست شما به مدت سه ماه نزد خود نگهداری نموده.

 

مواردی که شامل گارانتی نمی شود به شرح ذیل می باشد:

۱ . آغشته شدن زیره محصول با انواع مواد شیمیایی !

۲ . برخورد زیره محصول با اجسام تیز و برنده !

۳ . موارد ناشی از استفاده نادرست محصول که ارزیابی و تشخیص آن بر عهده آزمایشگاه و کارشناسان شرکت می باشد !

۴ . عدم تطابق سایز پا با سایز کفش مصرفی شامل گارانتی نمی شود ،در هنگام خرید دقت فرمایید !

مشتریان عزیز توجه فرمایید رویه محصولات از بهترین چرم های طبیعی و صنعتی تهیه شده اما شامل ضمانت و گارانتی نمی باشد ولی همیشه تلاش کردیم از بهترین مواد اولیه و یا چرم های با کیفیت برای رویه محصولات استفاده کنیم دراین رابطه نیز موارد ذیل لازم به ذکر است :

• در مورد محصولات چرمی بخاطر داشته باشید که هیچوقت برای پاک کردن لکه یا رنگ از حلال های شمیایی نظیر بنزین و تینر و….استفاده نکنید .

• چرم بصورت کامل ضد آب نیست . درصورتیکه رویه چرمی کفش ۱۰۰ % ضد آب ساخته شود خواص طبیعی آن از بین میرود، بنابراین بعضا محصولات چرمی در مواجهه با برف و باران زیاد و بصورت بلند مدت آسیب دیده و حالت دفرمه پیدا می کند.